Bolu Kartalkaya Kayak Merkezi'ndeki otelin 3'üncü katında konaklayan bir vatandaş yangında yaşananları anlattı:

Üst katlardaki insanlar çığlık çığlığaydı. Çarşaf sarkıttılar, kimisi içeri girmeye çalıştı, kimisi atlamaya çalıştı.

Biz kısmen erken indik. Alarm çalmadı. 2 kat yanıyordu herhalde. Biz üst kata çıkmaya çalıştık ama çıkamadık, alevler vardı. Alt kata indik.